Find in Library

Mata Kuliah Tourism Psychology menyajikan konsep-konsep dasar psikologi konsumen dan penerapannya dalam konteks pariwisata. Menjabarkan konsep psikologi dasar (persepsi, emosi, motivasi, konsep belajar, pengambilan keputusan, kepribadian) dan keterkaitannya dengan perilaku wisatawan. Memaparkan konsep psikologi konsumen (proses konsumsi, sistem konsumsi, kepuasan, loyalitas) dalam kajian pariwisata. Mendeskripsikan karakteristik individual (tipologi, karakteristik pengunjung baru dan ulang) dan interaksi sosial dalam kaitannya dengan perilaku wisata.