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Les personnes atteintes de cancer ont un large éventail de besoins durant la trajectoire de la maladie. Pour mieux y répondre, l’implantation du programme québécois de lutte contre le cancer (PQLC, 1998) a introduit le rôle de l’infirmière pivot en oncologie (IPO). Un premier article a présenté la nature des besoins de personnes atteintes de cancer et du soutien apporté par l’IPO. Ce second article a pour but de mieux comprendre la fonction de soutien de l’IPO selon les IPO ellesmêmes et de décrire de façon exploratoire les interventions de soutien réalisées auprès des personnes atteintes de cancer et de leurs proches tout au long de la trajectoire de soins. L’échantillon comprend dix IPO. Elles rapportent faire des interventions de soutien pour tous les types de besoins, notamment dans les domaines informationnel (44 %) et pratique, comme de la coordination de rendez-vous, d’examens d’intervenants ou de différents services (35 %). Les résultats suggèrent également que l’évaluation des besoins est un prérequis à l’intervention. Finalement, toutes les participantes ont soulevé l’importance de la relation d’aide et du lien de confiance pour préciser leur fonction de soutien. Ces résultats sont cohérents avec plusieurs écrits récents sur le rôle psychosocial de l’infirmière en oncologie.