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L’implantation d’infirmières pivots en oncologie (IPO) est un élément clé du Programme québécois de lutte contre le cancer pour améliorer la continuité des soins. Cette étude qualitative décrit le processus d’implantation d’IPO au sein d’équipes basées à la fois en centre hospitalier et dans la communauté. Plusieurs groupes d’acteurs (IPO, médecins, infirmières, divers intervenants, administrateurs, personnes atteintes du cancer et leurs proches) ont décrit leur perception des fonctions et des effets associés à cette implantation. La mise en perspective des résultats permet de recommander l’élaboration de mesures visant à favoriser la diffusion du rôle et l’intégration des IPO au sein d’équipes de travail formellement définies. La poursuite d’efforts concertés visant à définir et préciser la complexité de ce rôle est fortement recommandée.