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<div align="justify">O presente artigo propôs-se a apresentar uma breve análise das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), em relação à redução de custos, sob a ótica da Nova Economia Institucional (NEI). Partindo de um estudo de caso realizado junto à Junta Comercial do Estado do Rio Grande do Sul (JUCERGS), buscou-se avaliar se ocorre a diminuição tanto dos custos de transação por gerenciamento, quanto dos custos de produção em face do crescimento da produtividade. Com base no arcabouço teórico da NEI, e no referido estudo de caso, concluiu-se que a utilização de TICs torna os processos mais ágeis e transparentes, permitindo uma queda tanto dos custos de produção como dos custos de transação. Isto é possível devido ao arrefecimento dos custos de barganha, negociação, tomada de decisão, monitoramento e cumprimento das cláusulas vigentes nos contratos.<br><br>Abstract The article aims to present a brief analysis of the Information and Communication Technologies (ICTs) for the reduction of production costs and transaction costs, from the perspective of New Institutional Economics (NIE). . Starting from a case study conducted by JUCERGS, aimed to assess whether there is a decrease in both the transaction costs for management, as production costs in the face of productivity growth. Based on the theoretical framework of NIE, and in that case study, it was concluded that the use of ICTs makes processes more transparent and agile, enabling a fall both of production costs how transaction costs. This is possibly due to cooling costs bargaining, negotiation, decision making and monitoring compliance with clauses in existing contracts.</div>