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Neste artigo serão analisadas as práticas rotineiras e o modo pelo qual os agentes penitenciários têm trabalhado para manter a disciplina, a segurança e a ordem nas prisões de Minas Gerais, Brasil. O sistema penitenciário mineiro passou por mudanças drásticas nos últimos anos e tem demandado um perfil específico de indivíduos para compor o quadro de pessoal. A análise foi baseada em observações diretas realizadas em oito prisões e entrevistas com os agentes penitenciários que nelas trabalham. Os resultados revelam um ambiente prisional cada vez mais burocratizado, além de uma profissionalização dos agentes penitenciários nos moldes militares de atuação.